Гарантии

Granimar дает 2-летнюю гарантию на свои столешницы из гранита, мрамора, кварца и керамики!

Гарантия распространяется на следующие ситуации:

  • Если мы допустили ошибку при снятии замеров.
  • Повреждение товара во время перевозки, при условии, что транспорт заказан у производителя.
  • В случае повреждений, которые могут возникнуть во время установки.
  • Некачественная установка.

Состояние столешницы фиксируется после установки и во время передачи заказчику.
Просьба тщательно проверить столешницу после её установки.
В случае обнаружения дефектов в течении гарантийного срока Granimar заменит столешницу и произведет новую установку.

Гарантия не распространяется на следующие ситуации:

  • Если какие-либо повреждения возникли после установки и не могут быть связаны с установочными работами.
  • Если повреждение нельзя отнести к производственному браку.
  • Если дефекты возникли из-за неправильного использования или неправильных методов очистки (механические повреждения, пятна).
  • Если рабочая поверхность повреждена из-за некачественной мебели под столешницей или неправильно установленной мебели.

Также следует отметить, что поверхности из натуральных материалов имеют разные рисунки и внешний вид, и они могут отличаться по внешнему виду от образцов выставленных в салоне. Фактический продукт также может отличаться от фотографий предоставленных на веб-сайте.